Vásárlói tájékoztató
VEVŐSZOLGÁLAT
A Lelka célja, hogy egyszerűen elérhető és szerethető eszközt adjon a szülők kezébe, amely segíti a gyermekekkel való mélyebb kapcsolódást. Fontos számunkra, hogy a vásárlás során is hasonlóan figyelmes és emberközeli élményben legyen részed.
Ha bármilyen kérdésed, észrevételed vagy problémád merül fel a rendeléseddel kapcsolatban, bátran írj nekünk a lelka.kalandartya@gmail.com e-mail címre. Minden megkeresésre igyekszünk 1 munkanapon belül válaszolni.
ADATVÉDELEM ÉS BIZTONSÁG
Vásárlóink adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. A rendelés során megadott személyes adatokat (név, e-mail, cím) kizárólag a vásárlás teljesítéséhez használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk tovább.
A fizetés biztonságos, nem tárolunk bankkártyaadatokat. A bankkártyás tranzakciókat megbízható, külső szolgáltató (Stripe) kezeli.
Az e-mail címedet kizárólag kapcsolattartásra és értesítések küldésére használjuk — például rendelés visszaigazolásához vagy szállítási információkhoz.
NAGYKERESKEDELMI ÉRDEKLŐDÉS
Amennyiben pedagógusként, intézményként vagy viszonteladóként érdeklődsz a Lelka kalandkártyák iránt, örömmel vesszük megkeresésed! Egyedi ajánlatokat és oktatási csomagokat is tudunk kínálni.
Kérjük, írj nekünk a lelka.kalandartya@gmail.com e-mail címre, és röviden írd le, mire lenne szükséged.
FIZETÉSI MEGOLDÁSOK
A vásárlás során az alábbi fizetési módokat tudod használni:
-
Bankkártyás fizetés (Visa / Mastercard) STRIPE szolgáltatóval